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    1. 競價推廣賬戶結構不合理、點擊率低、效果不穩

      發布時間:2020-02-22 13:56:05 來源: 瀏覽次數:133


      1、(結構不合理)新接手賬戶,其結構分組不太合理,該怎么調整?

      回答:

      其實每個人的投放策略不同,所以每個人管理的賬戶結構會有所區別。

      如果現在的賬戶效果差,那就果斷推倒重建;如果效果不錯,可以保守優化,從轉化最差的計劃或者關鍵詞入手優化,同時研究下它這個賬戶結構為什么轉化效果好,再思考一下能否優化的更好。再優化的時候,動作小點,分析多點,對比前后效果,逐步校正。

      2、(關鍵詞分類)公司主要業務可拓展的關鍵詞維度比較少,那么可不可以把所有業務關鍵詞都放在一個單元里,這種操作在優化的時候有什么需要注意的嗎?

      回答:

      這種操作屬于粗放式管理,建議把不同類型的詞放到不同單元內,而不是都放一個單元。比如:問報價的一個單元,問廠家的一個單元,帶地域的一個單元。

      另外,不同類型詞,建議寫對應的創意,比如關心價格的網民,突出價格上面的優勢。關心區域性的客戶,突出本地化等等。

      之所以將關鍵詞劃分成計劃、單元,其中一個主要目的是流量篩選,通過“結構設置”讓不同的流量匹配不同的創意,經由創意進入到對應的落地頁上。而且“結構設置”可以幫助優化師快速分析賬戶和管理賬戶。

      3、(創意)一個單元里有幾條創意比較好?如果刪除創意會導致賬戶流量突然下降嗎?

      回答:

      搜索渠道黃金法則:3-5條。大多數SEM賬戶每個單元里面的平均創意條數是5-10條,但實際展現消費的就3-5條。創意太多反而會讓賬戶物料過大,在助手端上傳和下載物料的時候會影響速度。

      刪除創意對賬戶流量會有一定程度的影響。新創意提交后需進入審核通道,且舊創意有歷史點擊率的累積,關鍵詞展現會根據預估點擊率進行預判,因此在重提物料時,建議先不操作刪除原有物料,等新物料累積一段時間后,再行操作。

      4、(通配展現)將A單元的創意復制添加到新單元B中,通配符中的關鍵詞還是A單元中的關鍵詞,如果B單元中的關鍵詞被搜索觸發了,創意上能否替換成功?

      回答:

      能替換成功!只要替換的情況正常,沒有出現創意太長,替換后會被截斷因而替換失敗的情況就可以。關鍵詞是否能成功替換,與通配符里的關鍵詞是否是該單元內的詞并沒有關系,先去查看通配符的含義,然后才能掌握其使用方法。

      5、(點擊率低)點擊率低該怎么辦?

      回答:

      給幾個思考方向,即影響點擊率的因素:

      1)品牌認知度,做一些品牌推廣信息

      2)排名高低,比如提高關鍵詞價格

      3)創意吸引程度,比如增加產品的優勢信息、創意配圖、使用新的創意樣式

      4)關鍵詞匹配情況,比如縮小匹配方式

      6、(展現突降)賬戶流量突然很低,提價之后還是低,是什么原因?

      回答:

      ① 先檢查物料是否處于有效投放狀態;

      ② 看看關鍵詞排名情況,是否出現了新的競爭對手,或者是競爭對手大力壓制;

      ③ 檢查下歷史操作記錄,是否有誤操作,比如刪除創意、暫停物料等相關操作

      7、(對話不穩定)賬戶效果不穩定怎么辦?比如:展現、點擊、消費波動不大,但是對話量時多時少,如何調整能讓賬戶效果穩定?

      回答:

      展現、點擊、消費波動不大,可以從賬戶內部和賬戶外部兩個方面來排查:

      ① 看下搜索詞與業務的相關性;

      ② 看下關鍵詞方向是否有誤,比如是否有與業務關聯度較差的詞;

      ③查看下高消費關鍵詞的轉化效果是否大幅度波動;

      ④查看有沒有惡意點擊,同行的攻擊占所有點擊量的比重會不會偏高;

      ⑤查看市場需求量,如果市場需求小,意向搜索低,效果也會經常波動;

      ⑥同行的階段性投放策略,也會導致效果波動;

      要解決這個問題,還得從優質流量入手,導入大量的意向流量:加預算、加詞、擴匹配等,如果預算有限,也可以調低出價獲取更多流量。

      8、(轉化優化)賬戶預算有限,關鍵詞以精準匹配為主,但賬戶CPC過高,且流量少,幾乎沒效果,從哪些方面著手解決?

      回答:

      優化賬戶提升效果就四個字:開源節流。開源,就是要有大量的流量;節流,就是要把垃圾流量給屏蔽掉。

      現在問題是CPC過高,流量少,那么盡量先把流量做起來,放寬匹配方式、出價調低等,這樣能在相同預算的前提下獲得更多流量。等有流量之后,再對流量進行判斷(看搜索詞報告),哪些是垃圾流量(對比搜索詞與推廣的業務吻合度),對垃圾流量及時屏蔽否定。這是一個比較良性的優化思路,也是很多優化師說的“黃金組合”。

      當然,增加流量除了放寬匹配方式之外,通過拓展大量的關鍵詞,也是可以一定程度上增加流量的。當關鍵詞量足夠多,匹配方式也寬泛,還想再增加流量,那就適當提高出價。

      9、(新戶策略)半年小預算新戶如何對抗4年大預算老戶?

      回答:

      4年老戶權重肯定高于半年新戶,但是可以從競品分析入手,逐一對比,看哪些方面可以突破。

      既然關鍵詞質量度和價格上上面沒有優勢,我們可以從創意、著陸頁策劃、產品服務上做些差異化特色。目標是流量在每一層都盡量轉化,提高點擊率、提高頁面轉化率、提高客服獲客率等等。

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